Puntos clave
- Looker Studio es la herramienta gratuita de Google para hacer cuadros de mando. Antes se llamaba Data Studio.
- Su valor no está en los gráficos: está en juntar en una pantalla datos que viven en sitios distintos.
- Un cuadro de mando con veinte gráficos no lo mira nadie. Con cuatro que decidan algo, sí.
- Si los datos de origen están mal, Looker Studio los presentará mal con muy buen aspecto.
Looker Studio es la herramienta gratuita de Google para crear informes y cuadros de mando conectando distintas fuentes de datos. Se llamó Data Studio hasta 2022, y mucha gente la sigue buscando así.
Le doy para qué sirve de verdad, porque se usa mal con bastante frecuencia.
Su verdadera utilidad
Me explico 🙂 No está en hacer gráficos bonitos, que eso lo hace cualquier hoja de cálculo. Está en juntar en una sola pantalla datos que viven en herramientas distintas: analítica, Search Console, campañas de pago, ventas.
Ver el coste de publicidad y las ventas en el mismo sitio, sin exportar nada a mano cada mes, es lo que cambia las reuniones.
El error más común
Está claro cuál es: el cuadro de mando de veinte gráficos. Impresiona en la presentación y a los tres meses no lo abre nadie.
Le recomiendo la regla que aplicamos nosotros: cada gráfico tiene que estar atado a una decisión. Si algo sube o baja y usted no sabría qué hacer distinto, ese gráfico sobra. Con ese criterio, la mayoría de los informes se quedan en cuatro o cinco elementos y empiezan a usarse. Es lo mismo que planteamos en analítica digital.
La advertencia importante
Y el aviso que evita el disgusto más caro: Looker Studio no arregla datos malos, los presenta con muy buen aspecto. Un informe elegante construido sobre una medición rota es más peligroso que no tener informe, porque genera confianza sobre algo falso.
Por ello antes de montar cuadros de mando conviene verificar que las fuentes dicen la verdad, contrastando al menos dos.
Limitaciones que conviene conocer
Va lento con volúmenes grandes de datos, algunos conectores a herramientas de terceros son de pago, y el control de permisos es más básico de lo que necesitan algunas organizaciones. Para la mayoría de las pymes, aun así, cubre de sobra.
Preguntas frecuentes
Sí. Google rebautizó Data Studio como Looker Studio en 2022. Mucha gente sigue buscándolo por el nombre antiguo, pero la herramienta es la misma.
Sí, la herramienta es gratuita. Algunos conectores a plataformas de terceros son de pago, pero las fuentes de Google y las hojas de cálculo no cuestan nada.
Para juntar en una sola pantalla datos que viven en herramientas distintas: analítica, Search Console, campañas de pago y ventas. Su valor no está en los gráficos, sino en no tener que exportar y cruzar a mano cada mes.
Los que estén atados a una decisión. Si un dato sube o baja y usted no sabría qué hacer distinto, ese gráfico sobra. Con ese criterio la mayoría de los informes se quedan en cuatro o cinco elementos y empiezan a usarse.
Resumiendo
Úselo para juntar fuentes, no para decorar. Quédese en cuatro o cinco elementos atados a decisiones. Y verifique los datos de origen antes de montar nada encima.
Conecta con Google Analytics y también con Matomo, por si su dato vive fuera del ecosistema de Google.
Recuerde, al final, un buen cuadro de mando no es el que enseña más cosas: es el que consigue que alguien haga algo distinto el lunes 😉