Puntos clave
- El CTR es el porcentaje de gente que hace clic sobre el total que vio algo. Clics dividido entre impresiones.
- Es una métrica de diagnóstico, no un objetivo. Un CTR alto hacia una página que no convierte no vale nada.
- En resultados orgánicos depende sobre todo del título y de la posición.
- Un CTR muy por encima de lo normal para su posición suele indicar que su título promete más de lo que cumple.
CTR son las siglas de click through rate, o porcentaje de clics. Se calcula dividiendo los clics entre las impresiones y multiplicando por cien. Si su resultado se mostró 1.000 veces y recibió 30 clics, su CTR es del 3%.
Dónde se mira y qué se considera normal
En Search Console para los resultados orgánicos, y en el panel de cada plataforma para la publicidad. Lo que se considera normal varía tanto que las medias del sector sirven de poco.
Me explico 🙂 El CTR orgánico depende sobre todo de la posición: el primer resultado se lleva un porcentaje enorme y a partir del quinto la caída es brusca. Por ello comparar su CTR con una media general no dice nada. Lo útil es compararlo consigo mismo: ¿tiene páginas en la misma posición con CTR muy distinto? Ahí hay algo que aprender.
Cómo mejorarlo, en orgánico
- El título es el 80%. Debe decir de qué va y dar una razón para elegirlo. Entre 50 y 60 caracteres para que no se corte.
- La meta description no posiciona pero vende. Trátela como el anuncio gratuito que es.
- Los datos estructurados que añaden estrellas, precios o preguntas hacen el resultado más visible.
- El año en el título funciona en temas que envejecen, y obliga a mantenerlo actualizado de verdad.
El matiz que convierte el CTR en trampa
Está claro que subir el CTR suena siempre bien. Pero es una métrica intermedia, y las métricas intermedias engañan cuando se convierten en objetivo.
Un titular exagerado sube el CTR y baja todo lo demás: la gente entra, ve que no era eso y se va. Google interpreta ese comportamiento, y usted ha pagado el clic o ha gastado su oportunidad para nada.
Por ello le recomiendo mirar siempre el CTR junto a lo que pasa después. Si sube el CTR y baja la conversión, ha empeorado. Se ve cruzándolo con su analítica.
Preguntas frecuentes
Depende de la posición: en primera posición es habitual superar el 25 %, y en la décima quedarse por debajo del 3 %. Compare siempre contra su propia posición media, no contra una cifra suelta.
Google no lo reconoce como factor directo, pero un título que se hace clic sistemáticamente por encima de lo esperado suele acabar subiendo. Trabajarlo compensa aunque el mecanismo no esté confirmado.
Reescribiendo título y meta descripción para responder a la duda concreta de la búsqueda, y añadiendo datos estructurados que enriquezcan el resultado.
Resumiendo
Compare su CTR consigo mismo y por posición, nunca con medias de sector. Trabaje el título antes que nada. Y no lo persiga como objetivo: úselo para detectar qué páginas tienen buen puesto y mal titular, que es donde está la mejora fácil.
Recuerde, al final, un buen CTR solo significa que su promesa era atractiva. Lo que decide es si la cumplió 😉