¿Para qué sirven las redes sociales? (y cuándo no sirven)
Es una de esas preguntas que parecen sencillas hasta que hay que responderlas bien. Porque «para qué sirven las redes sociales» tiene una respuesta si quien pregunta es una persona y otra bastante distinta si es una empresa que se está planteando invertir tiempo y dinero en ellas. Voy a responder las dos, y después […]
Qué es un chatbot y cuándo conviene poner uno (2026)
Un chatbot es un programa que conversa con personas. Hasta ahí, la definición de manual. Lo interesante es que en los últimos años han cambiado tanto que el mismo nombre designa dos cosas muy distintas. Los dos tipos, y por qué importa la diferencia Me explico 🙂 El chatbot clásico funciona con un árbol de […]
Cómo vender en Instagram: lo que de verdad cierra ventas (2026)
Le voy a ahorrar el consejo de siempre sobre publicar contenido de calidad y ser constante. Es cierto y no le sirve de nada si lo que quiere es vender. Vender en Instagram tiene un problema concreto y muy poco glamuroso: la distancia entre el momento en que alguien se interesa y el momento en […]
Marketing de influencers: cómo elegir y cómo medirlo (2026)
El marketing de influencers consiste en que alguien con audiencia propia recomiende lo que usted vende. Lo que compra no es alcance: es prestado un poco de la confianza que esa persona ha construido. Ese matiz explica por qué funciona cuando funciona y por qué fracasa tan a menudo. Por qué los seguidores no sirven […]
Tendencias de marketing digital: las que sí importan (2026)
Cada enero aparecen listas de tendencias, muchas escritas por quien vende justo eso. Le propongo un enfoque distinto: en lugar de enumerar novedades, señalar los tres cambios de fondo que sí están afectando a las decisiones de las empresas. 1. La búsqueda ya no termina en un clic Los resúmenes de IA y los asistentes […]
Cómo captar clientes nuevos sin empezar gastando (2026)
Le voy a dar la respuesta impopular antes que la lista de tácticas: la forma más barata de conseguir clientes nuevos casi nunca es salir a buscarlos. Me explico 🙂 En la mayoría de negocios que auditamos hay tres depósitos sin explotar antes de gastar un euro en captación. Y solo cuando esos están trabajados […]
Historias de Facebook: para qué sirven a una empresa (2026)
Las historias de Facebook son publicaciones que desaparecen a las 24 horas y se muestran en una fila superior, separadas del muro. Esa separación es justo lo que las hace útiles: no compiten con el resto del contenido. Ahora bien, le doy el contexto honesto antes de que dedique esfuerzo: en España, las historias de […]
Cómo funciona el algoritmo de Facebook (2026)
Cada vez que a alguien le baja el alcance en Facebook, la culpa es del algoritmo. A veces es verdad y a veces es una excusa cómoda. Vamos a distinguirlo. El algoritmo de Facebook es el sistema que decide qué ve cada persona en su muro, de entre las miles de publicaciones que podría enseñarle. […]
Publicidad en LinkedIn: cuándo compensa y cuándo no (2026)
Empiezo por lo que le va a doler y le va a ahorrar disgustos: la publicidad en LinkedIn es cara. Bastante más cara que en Meta y que en Google. Es normal ver costes por clic varias veces superiores a los de otras plataformas. Y aun así, en según qué negocios, es la inversión más […]
Redes sociales para empresas: cuáles elegir y por qué (2026)
Voy a empezar por lo que no le va a gustar: la pregunta «¿cuáles son las mejores redes sociales para empresas?» no tiene una respuesta buena. Y quien se la dé con una lista cerrada, ordenada de mejor a peor, no ha mirado su negocio. Me explico 🙂 La red social correcta para una clínica […]
